Tulisan Teori Organisasi Umum 1

3.1 Visi dan Misi Perusahaan          

       JNE mempunyai visi dan misi agar perusahaan dapat berjalan sesuai dengan yang diharapkan, visi dan misi tersebut diantaranya adalah sebagai berikut :

3.1.1 Visi Perusahaan

Menjadi perusahaan dengan standar internasional dibidang jasa distribusi yang mampu melayani kebutuhan segenap lapisan masyarakat dan dapat diterima sebagai tuan rumah di negeri sendiri

3.1.2        Misi Perusahaan

1.      Memadukan jasa pengiriman, layanan kepabean dan pendistribusian dalam satu sistem yang terintegrasi secara efektif, efisien, dan fleksibel.

2.      Mendayagunakan jaringan dan infrastruktur yang dimiliki sebagai kontribusi pada proses perputaran roda ekonomi dengan didukung sumber daya manusia yang professional dan memiliki integritas moral yang tinggi.

3.      Memanfaatkan perkembangan teknologi informasi secara tepat guna.

4.      Mendorong pertmbuhan usaha yang berkesinambungan dalam rangka mencapai kesejahteraan karyawan dan senantiasa meningkatkan tanggungjawab sosial.

3.2     Alamat Perusahaan

1.      Alamat

Jl. Margonda Raya No.265
Depok

2.      No. Telp
(+6221) 7720-3388

3.      Website
http://jne.co.id/

3.3     Bagan Struktur Organisasi Perusahaan

Bagan 1. Struktur Organisasi PT.Tiki Jalur Nugraha Ekakurir Pusat Depok

                                      Bagan 2. Divisi outbound/inbound

3.4              Struktur Organisasi Perusahaan berdasarkan Fungsi dan Aktifitas

Tugas dan tanggungjawab dari masing-masing bagian dalam struktur organisasi JNE Pusat Depok sebagai berikut :

3.4.1        Kepala Cabang

·           Memimpin perusahaan cabang dan karyawan

·           Bertanggung jawab atas operasional perusahaan dalam menyelesaikan dan mengerjakan tugas sehari-hari

·           Menjabarkan program kerja

·           Memperhatikan perkembangan pasar

3.4.2        Departemen Keuangan

·           Memegang sirkulasi keuangan perusahaan

·           Mengklasifikasi piutan perusahaan

·           Memberikan instruksi ke bagian penagih untuk menagih

       kepada bagi yang mempunyai hutang

v  Bagian Penagihan

·      Menerima instruksi dari departemen keuangan mengenai piutang yang telah jatuh tempo

·      Melaksanakan tugas-tugas lain yang telah diberikan Kepala Cabang/Direktur

3.4.3        Departemen Operasional

·      Mengecek ulang terhadap pandapatan dengan biaya operasional

·      Mengurusi pendistribusian barang mulai dari muat sampaipada proses pembongkaran saat sampai tujuan

·      Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh direktur

Ø  Dispatch Manager

·           Mengawasi kelancaran pengiriman barang inbound dan outbound

·           Menganalisa laporan bulanan terhadap kinerja dan progress kelancaran pengiriman

v  Day Supervisor

·      Melaporkan progress kerja departemen kepada Dispatch Manager

·      Memonitor implementasi SOP di lapangan

o    Day Junior Supervisor

·           Bertanggung jawab terhadap seluruh informasi pemberangkatan inbound dan outbound ke seluruh cabang dan agen di wilayah Depok

·           Memonitor kelancaran pengiriman inbound dan outbound

·           Melakukan kontrol terhadap sistem monitoring dan tracking pengiriman inbound dan outbound

Þ       Day Adm. Keuangan

·           Bertanggung jawab terhadap biaya-biaya yang dikeluarkan sebagai biaya operasional NTD

·           Membuat laporan stock dan pemakaian SMU

·           Bertanggung jawab terhadap keakurasian tagihan invoice dan Agen/Airlines

Þ       Day Checker

·           Bertanggung jawab atas proses pengiriman barang melalui inbound dan outbound

·           Memastikan kesesuaian data dengan barang kiriman

·           Membuat laporan atas kegiatan yang telah dilakukan di bagiannya

Þ       Day Verifikasi

·         Memastikan seluruh report terminator setiap harinya

·         Membuat laporan atas data yang telah dilakukan verifikasi

·         Memastikan proses verifikasi berjalan dengan baik dan lancar

Þ       Day Transit

·         Bertanggung jawab atas keamanan barang kiriman saat transit pada siang hari

·         Memastikan proses penanganan kiriman transit telah berjalan baik dan lancar

·         Melakukan evaluasi kerja dibagiannya

v  Night Supervisor

·           Melaporkan progress kerja departemen kepada Dispatch Manager

·           Memonitor implementasi SOP di lapangan

o    Night Junior Supervisor

·      Bertanggung jawab terhadap seluruh informasi pemberangkatan inbound dan outbound ke seluruh cabang dan agen di wilayah Depok

·      Memonitor kelancaran pengiriman inbound dan outbound

·      Melakukan kontrol terhadap sistem monitoring dan tracking pengiriman inbound dan outbound

Þ       Night Admin

·           Bertanggung jawab terhadap biaya-biaya yang dikeluarkan sebagai biaya operasional NTD

·           Membuat laporan stock dan pemakaian SMU

·           Bertanggung jawab terhadap keakurasian tagihan invoice dan Agen/Airlines

Þ       Night OBC dan YES

·           Bertanggung jawab atas barang kiriman OBC dan YES

·           Memastikan pengiriman barang kiriman OBC dan YES sesuai dengan instruksi yang diberikan

·           Melakukan evaluasi kinerja di bagiannya

Þ       Night Entry Data

·           Melakukan entry data atas barang kiriman outbound dan inbound

·           Memastikan semua kiriman telah dientry dan di-manifest secara baik dan benar

·           Melakukan pengawasan terhadap aktifitas pada bagian entry data

·           Bertanggung jawab terhadap filing dari kiriman

·           Mencetak connote

Þ       Night Sortir & Bagging

·           Bertanggung jawab atas proses pemeriksaan barang kiriman inbound dan outbound

·           Memastikan kesesuaian data dengan barang kiriman

·           Membuat laporan atas kegiatan yang telah dilakukan dibagiannya

·           Melakukan penyortiran barangn inbound dan outbound

·           Memastikan barang kiriman baik dan aman

·           Bertanggung jawab terhadap akurasi data yang telah dilaporkan

·           Melakukan pengawasan atas pengiriman dan proses bagging

Þ       Night Transit

·           Bertanggung jawab atas keamanan barang kiriman saat transit pada siang hari

·           Memastikan proses penanganan kiriman transit telah berjalan baik dan lancar

·           Melakukan evaluasi kerja dibagiannya

Þ       Night Packing

·           Melakukan pengepakan barang-barang kiriman

Þ       Night HVS

·           Memastikan seluruh pengiriman HVS ditangani dengan baik

·           Bertanggung jawab terhadap keamanan pengiriman HVS

3.4.4          Departemen Customer Sevice

·           Bertanggung jawab terhadap pelayanan pengaduan pelanggan

3.4.5             Departemen Pemasaran

·           Mencari pelanggan atau pengguna jasa

·           Memperkenalkan fasilitas-fasilitas perusahaan yang ada

·           Mengurus keluar masuknya barang

v  Bagian Kurir

·      Mengantarkan barang sampai ke tempat penerima

·      Melakukan bongkar muat barang masuk atau datang

3.4.6             Departemen Sales Retail

·           Bertanggung jawab terhadap penjualan bersifat retail, termasuk didalamnya counter kantor perwakilan dan agen, serta melakuakan sosialisasi, market dan branding

3.4.7             Departemen Information Technology

·           Bertanggung jawab terhadap kelengkapandan pemeliharaan teknologi informasi hardware dan software

3.4.8             Human Resource Development (HRD)

·           Mengurusi perekrutan karyawan atas ijin Direktur

·           Mengurusi mengenai data-data karyawan

·           Memberikan gaji bagi karyawan

·           Mengurusi karyawan yang mengajukan pinjaman uang

3.4.9             Departemen Administrasi

·           Mengklasifikasi surat jalan yang telah disepakati penerima barang

·           Mengarsipkan permohonan faktur surat jalan dengan pengiriman barang

·           Mengurus segala sesuatu untuk memperlancar proses bongkar muat

v  Bagian Administrasi Pajak dan Statistik

·      Berwenang untuk menjamin kelancaran operasional armada yang digunakan

·      Mengurusi setiap pembayaran pajak

3.4.10         Departemen General Affair (GA) dan Purchasing

·           Bertanggung jawab melakukan pengadaan, kontrol dan pemeliharaan kelengkapan kantor